قوانین و مقررات استفاده از خدمات

1. معرفی

  • این وب‌سایت متعلق به شرکت تابرق(فراناب افزار آریا) بوده و خدمات ما شامل واردات مستقیم پنل‌های خورشیدی، احداث و بازسازی نیروگاه‌های خورشیدی است. استفاده از این سایت به منزله‌ی پذیرش قوانین و مقررات زیر خواهد بود.

2. مسئولیت‌ها

  • تمامی اطلاعات درج‌شده درباره‌ی تجهیزات، قیمت‌ها و خدمات به‌روز و معتبر است؛ با این حال ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
  • شرکت مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده‌ی نادرست از تجهیزات یا نصب غیراصولی خارج از تیم فنی ما نخواهد داشت.

3. ثبت سفارش و پرداخت

  • قیمت‌ها به‌صورت رقابتی و شفاف اعلام می‌شوند.
  • کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح ارائه کند.
  • در صورت بروز خطا در پرداخت یا ثبت سفارش، کاربر می‌تواند موضوع را از طریق بخش پشتیبانی پیگیری کند.

4. نصب و بهره‌برداری

  • خدمات احداث نیروگاه خورشیدی شامل بررسی محل، طراحی، اخذ مجوز، نصب تجهیزات و اتصال به شبکه است.
  • زمان‌بندی و شرایط دقیق اجرای پروژه در قرارداد جداگانه با مشتری مشخص می‌شود.
  • راندمان و عملکرد نیروگاه منوط به رعایت دستورالعمل‌های فنی و نگهداری صحیح توسط مشتری خواهد بود.

5. مالکیت معنوی

  • تمامی محتوا، تصاویر و اطلاعات موجود در سایت متعلق به شرکت است و استفاده‌ی تجاری یا انتشار بدون اجازه‌ی کتبی ممنوع می‌باشد.

6. حریم خصوصی

  • اطلاعات کاربران تنها برای ارائه‌ی بهتر خدمات استفاده شده و محرمانه باقی خواهد ماند.
  • اطلاعات شخصی کاربران بدون حکم قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

7. حل اختلاف

  • هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات ابتدا از طریق مذاکره و پشتیبانی حل‌وفصل خواهد شد.
  • در صورت عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح پیگیری می‌شود.